【北站：甜蜜森林(甜甜小姐) 】

依建築物本身外觀加上連結南、北兩站的月橋，運用原始的建築特色意象，以快樂山城(南站)、甜蜜森林(北站)為主題，結合苗栗、在地西湖的自然景觀、地方特產、人文特色與生活等在地題材，並加入環保節能概念，讓用路人在停留的片刻中能感受到快樂及甜蜜的小旅行。

【南站：快樂山城(狸貓站長) 】

在生態方面，樂活廣場的兩側塑造了水生草塘，擬以自然生態池的概念，種植台灣常見的水生植物，並以複層及自然化的配置，塑造一個充滿鄉村意象且具自然生態教育意義的水景設施。

【連結南、北兩站的甜蜜月橋】

服務區北站配置四合院式及戶外廣場，南站配置一字型室內中庭，兩側以拱型跨越橋連接，是絕佳的觀賞及用餐區域，幸福溫馨的氛圍也是許多遊客拍照留念的地點之一。

【購物、美食及藝文一應俱全】

服務區南、北兩側皆設有超市、飲料、熟食區、用餐區及當地特產區等，提供遊客良好休憩用餐之場所。