在經濟部商業司與工研院協助下，新東陽獲選為「加工食品流通履歷追蹤」示範體系建置廠商，成為國內第一家完整實施「產品履歷」與「加工食品流通履歷」作法的肉品加工業者，為消費者食的安全與安心進行嚴格把關。

新東陽創立之時，即以提供安心安全美味食品為堅持，以保護消費者健康為依歸，而後投入大量資源建構產銷流通履歷商品，持續堅持用最嚴謹的態度為所有消費者提供安心食用的優良產品。

推動無紙化作業，照明設備採用省電燈泡、LED等環保燈具落實垃圾、資源分類及回收，同時響應「綠色採購」，優先採購具有「碳足跡」或「環保標章」等綠色認證商品，於門市裝修後可用之廢建材，也重新再利用於建物設施中。大園工廠更在建立之初即設置汙水處理池，從荷蘭引進了處理能力為五百噸的汙水處理設備，利用物理、化學和微生物的方法處理汙水，成為優良環保示範工廠。並採用汽電共生系統來提供生產能源，除了增加對於能源的使用效率、降低生產成本，對於環境改善及減少廢棄物有相當程度的助益，為全台第一家通過綠色工廠標章認證之食品業者。

自民國五十六年創業以來，新東陽以日日為新的精神、發揚傳統美食的藝術，提供精緻生活品味的服務。在自由競爭的大環境下秉持「誠信、創新、靈活、永續」的經營理念， 走走穩每一步、踏穩每一階 、讓企業更上一層，並從事多元化發展延伸服務觸角至每個角落。

在品質管理上，位於大園的工廠以為顧客生產更安全衛生食品的宗旨，主要加工肉類製品和糕餅製品，為國內食品業第一家取得ISO-9001國際認證的廠商，更獲得ISO及HACCP雙重品質認證。

在直營門市上，提供消費者信賴、滿意、超值的優質服務！在通路經營上，服務區榮獲行政院公共工程委員會金擘獎最高榮譽「特優」殊榮，以行銷中華美食為己任，給予消費者更好的消費體驗。

在品牌榮耀上，新東陽致力於走出自己的路，經濟部國貿局甄選對經濟發展貢獻卓越、經營表現優異且具代表性的台灣品牌 ，新東陽榮獲「台灣百大品牌」殊榮。

新東陽創辦人麥幸夫先生及董事長麥寬成先生除致力於營運事業外，更關懷這片土地，給予需要的人們幫助，於西元一九八四年成立「麥氏新東陽基金會」。基金會提供獎助學金，保障他們擁有平等的教育學習權的機會，曾贊助四大極地超級馬拉松巡迴賽冠軍-林義傑，培育東澳國小射箭隊獲得世界金牌和關西國小棒球隊勇奪世界少棒賽冠軍，陪伴每個重要的時光，感到與有榮焉。

且與台積電慈善基金會攜手合作，深入偏鄉推廣惜食。並長期供應食材讓新東陽義廚們為更多長輩與孩童製做出溫暖人心的料理。

我們相信，愛沒有距離、沒有身份的限制，陪伴他們追求夢想，無後顧之憂，成為夢想起步的後盾。

透過與利害關係人互動溝通，從中了解其所重視關注的議題，亦是新東陽對於企業經營的重要參考依據。藉由G4各項指標、產業特性、永續願景及國內外同業關注議題等，從中評估出28項議題，並經由鑑別與排序，分析出新東陽公司的重大議題，並適時與利害關係人進行回應，獲取其認同與信任，將是新東陽朝向永續發展的一大動力。